¿Si tengo una denuncia o reclamo a quién debo acudir?

Debe acudir a la SBS dado que Indecopi no acepta denuncias ni reclamos contra las AFP que estén relacionas a aportes, pensiones e información al público. Esto está regulado en el propio código del consumidor. Si usted realiza una denuncia o reclamo contra una AFP y la presenta en Indecopi esta entidad remitirá, de oficio, su escrito a la SBS.